「指定されたページは見つかりませんでした」（404エラー）が表示される

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ホームページを見たときに「指定されたページは見つかりませんでした」（404 Error）と表示される場合の、主な原因と対処法をご紹介します。

考えられる原因と対処法

ページやお知らせを削除（ゴミ箱に移動）すると、そのページのURLを開いたときに404エラーが表示されます。

ゴミ箱に入っている場合は、元に戻すことができます。復元の方法はこちらをご覧ください。
お知らせやコンテンツ、ページなどゴミ箱に入れた内容を復元する

削除したページのURLにアクセスした人を別のページへ案内したい場合は、転送設定をしてください。削除したページのURLからも下記マニュアルの方法2の手順で転送できます。
ページの転送（リダイレクト）設定をしたい

「画像・データ」（メディアライブラリ）から画像やPDFを削除すると、その画像やPDFへのリンクを開いたときに404エラーが表示されます。

もう一度画像やPDFをアップロードし、リンクしている箇所を新しい画像やPDFのURLに設定し直してください。

ページのパーマリンク（http://○○○.com/ 以降のURL）を変更すると、変更前のURLは使えなくなります。メニューやほかのページのリンク、検索結果、ブックマークなどから変更前のURLを開くと、404エラーが表示されます。

変更前のURLから新しいURLへ転送（リダイレクト）を設定すると、変更前のURLにアクセスした方も新しいページへ案内できます。設定方法はこちらをご覧ください。
ページの転送（リダイレクト）設定をしたい

ボタンや文字に設定したリンクのURLが間違っている（文字が抜けている、余計な文字が入っているなど）と、404エラーが表示されます。

リンクを設定している箇所の編集画面を開き、リンク先のURLが正しいかをご確認ください。

上記のどれにも当てはまらない場合は、お手数ですがサポートセンターまでご連絡ください。

サポートセンター：0120-154-198（平日 9:30～17:30）
メール：[email protected]

※404エラーページの文言やデザインは変更できません。